Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ongeval in een Jumbo supermarkt op 28 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De filiaalmanager van de Jumbo supermarkt te Gemert heeft gelogen over het aantal camera's en het opslaan van de camerabeelden. Dit heeft hij gedaan om alle vormen van aansprakelijkheid d.m.v. camerabeelden te ontlopen. Ook de verklaring van de medewerkster is... Lees meer
Klacht van raylon op 26 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik ging naar de jumbo supermarkt locatie rijnhaven. was boodschapjes aan het doen vervolgens was ik klaar liep ik naar de kassa alle kassa's waren vol meer dan 4 personen waarop ik tegen een medewerker zij van ik sta als... Lees meer
Klacht van Johnefde op 26 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben een liefhebber van pindakaas en zo in mijn gezin nog 4 man. Natuurlijk altijd Calvé. 2 potten van 350 gr voor 3 euro bij een Vomar winkel is omgerekend 4.28 voor een kilo. AH is duurder dan jullie... Lees meer
Klacht van Lobkezout op 26 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Afgelopen week heb ik tortilla volkoren wraps gekocht en er zaten 7 wraps in van de 8 en de 8e wrap was een opgerold deegrolletje, waar ik dus niks aan heb. Ik schrok eerst erg wat er in mijn pak... Lees meer
Klacht van C. de Valk op 25 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag 23-2-'18 Stond ik als 4e in de rij bij de Jumbo supermarkt aan het Petuniaplain 23 in Zwolle. (samen met mijn zoon) Ik meldde dat ik 4e was .....geen reactie. Op dat moment kwam medewerker Sebastiaan aanlopen bemande de volgende... Lees meer
Klacht van Arvie op 25 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Al jaren kopen wij de maaltijdsalade tomaat mozzarella. Dit was altijd veruit de beste maaltijdsalade die er was. Met name de balsamico-dressing was uitmuntend van smaak. Tot onze grote spijt is de receptuur vernieuwd. De inhoud van de groente is... Lees meer
Klacht van Jansen luc op 25 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Normaal zijn de bloemen en week mooie .na de tweede dag moest ik er al drie weg gooien woensdag aanstaande gehaald Lees meer
Klacht van Patrijz op 24 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
S’morgens eten wij meerdere keren in de week een saucijzenbroodje. Heerlijk van de jumbo bij de koffie. In onze woonplaats Doorwerth neem ik twee mee en maak ze thuis warm in de oven.Wij hebben in lochem een chalet staan waar we... Lees meer
Klacht van Ekstertje op 22 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Maanda jl mosselen gekocht. gisteren gegeten echter de mosselen waren zo klein dat wij en onze gasten met een vergrootglas ze konden vinden Avond verpest en ze smaakten ook niet. Gekocht bij Jumbo Heemskerk. Bedankt voor een verpeste avond, Lees meer
Klacht van Gterwal op 21 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Echtr ongelooflijk eerst halen ze alle merken uit de winkel zodat je haast alleen nog maar jumbo merk kan kopen op veel gebieden maar goed ze onderscheiden zich wel van andere huis merken tot sinds kort nu gaat het... Lees meer