Een klant heeft tortilla volkoren wraps gekocht bij Jumbo, maar ontdekte dat er slechts 7 wraps in het pak zaten in plaats van 8. In plaats van de ontbrekende wrap vond de klant een opgerold deegrolletje, wat leidde tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.
Afgelopen week heb ik tortilla volkoren wraps gekocht en er zaten 7 wraps in van de 8 en de 8e wrap was een opgerold deegrolletje, waar ik dus niks aan heb. Ik schrok eerst erg wat er in mijn pak zat, maar ik vind dit niet kunnen.
Ik ben tevreden als ik een nieuw pak wraps krijg opgestuurd
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
