Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gea1971 op 09 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Als maanden is er geen kersen thee te verkrijgen,bij na vraag blijkt er een probleem te zijn met de verpakking van het eigen merk,op de vraag waarom er dan ook geen kersen thee van pickwick is,krijg je geen antwoord. Lees meer
Klacht van Marianne van Dipte op 08 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Grachte heer/mevrouw, Op het zelfde plein waar Jumbo is, is er een kleine onderneming gestart, een jong stel. Zij verkopen verse groenten, kaas en verkochten brood. Helaas is het hun niet gegund om hier te ondernemen, Jumbo heeft er voorgezorgd dat zij... Lees meer
Klacht van Ineke hamstra op 08 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Kleinzoon 10 jaar en vriendje vonden 2 winkelwagentjes. Op mijn aanraden gingen ze naar de 2 winkels nml POIMAR en JUMBO. om te vertellen van hun vonds. Bij POIMAR kregen ze een beloning JUMBO medewerkster zei; het is... Lees meer
Klacht van Dhr. Bouwens op 06 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het wordt steeds moeilijker om bij de jumbo vlees te kopen waar geen vieze smaak aan zit. Je koopt een angus burger. Twee stuks voor drie euro. Als het plastic eraf gaat komt er een nare stank van kunstmatige knoflook... Lees meer
Klacht van Renske V. op 06 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Hierbij mijn klacht over een zeer kwalijke zaak bij La Place (Het Harde). Na een flinke rit van Zierikzee naar Groningen, besloten mijn vriend en ik om - samen met onze baby (van 3 maanden) en mijn schoonmoeder (van 78... Lees meer
Klacht van nutbey19 op 06 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij jumbo stede in den haag twee zakjes venco drop gekocht stond geprijsd 1,38 euro. Kwam thuis keek de bon na stond 1,65 euro geprijsd. Nu begrijp ik dat je om de bon moet vragen. Dus de lage prijs garantie... Lees meer
Klacht van jan den baltus op 06 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vrijdag 2-2 een kannetje melk gekocht. ( eigen merk ) Zaterdag nieuwe gehaald, deze had het ook. mindere maten, dus hij gaat wel op. Lees meer
Klacht van Jan schop op 05 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Kocht gerookte zalm 200 Gr euro 4.69.Leverancier H van herwijnen op 05-02- 2018. Bij openen van het pakket kwam ik dikke stukken verkleurde verdroogde vis tegen. Ik heb het helaas in de vuilnisbak moeten gooien. Dat schoot dus niet op. Ik... Lees meer
Klacht van philipbaert op 03 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik kocht vandaag mosselen bij Jumbo St Anna land 80% van de mosselen waren met moeite 1 cm groot . Dat jullie dat mogen verkopen snap ik niet dit zijn de mosselen die ze uitzetten om te groeien. Echt triestig... Lees meer
Klacht van vragen bij Emergis op 03 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Pitten in Junbo extra Kersen 09-2019 284738 Naam eerste pit w.p verlinde tel 0623700439 tweede naam weet ik niet een mevrouw Totaal bij de eerste boterham allebij een pit wat bijna een tand kost bij me zelf Lees meer