Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Anna Gee op 20 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik heb een verpakking Jumbo tortilla's volkoren gekocht bij jullie filiaal in Venlo.Bij opening bleken er maar 4 stuks in te zitten i.p.v. 8 stuks. Lees meer
Klacht van Lisette Nijsten op 20 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Na mijn boterhammen belegd te hebben met de kipkerriesalade kwam ik bij het eten een tand tegen.Ik beet op iets hards en heb het onder de kraan gehouden voor te identificeren.ikheb nl een hond wat ook zulke tandjes heeft. Het wortelkanaal... Lees meer
Klacht van Bladselderij op 19 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vanmorgen erwtensoeppakket gekocht, te gebruiken tot 23-02. Groente , knol- en bladselderij uitgedroogd Lees meer
Klacht van Ineke Van Houwelingen op 19 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gekocht als hapje. Smaak totaal niet naar Vitello tonnato. Een grote teleurstelling!! Ik begrijp niet dat jullie dit verkopen!! Lees meer
Klacht van reneenjannke op 19 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Kort geleden vond mijn dochter van 4 een stuk licht roze plastic midden in haar kipsaucijs. Gelukkig merkte ze het op tijd op want juist zij heeft moeite met slikken en verslikt zich snel. Het zat er langwerpig en gedraaid in... Lees meer
Klacht van Hogerewij06 op 19 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In de afgelopen 12 maanden heb ik 3x gehakt gekocht en 1x saucijsjes bij de Jumbo. De houdbaarheidsdatum was bij alle verpakkingen nog 3a4 dagen. Bij thuiskomst wordt het vlees meteen ingevroren. Binnen 2 weken na aankoop pak ik het... Lees meer
Klacht van Vdmeermarijke op 17 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb 48 dagje uitbonnen die ik niet kan scannen en niet handmatig in kan voeren. Bij de andere 37 bonnen lukte dit wel. Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
waar om moet de pin automaat op de Wiekslag in Amersfoort weg,deze pin is de enige in 2 wijken u dupeert hier veel mensen mee vooral veel bejaarde,dit kan toch niet u bedoeling zijn de klant is toch... Lees meer
Klacht van Elly verstraten op 16 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij konden altijd pinnen bij de jumbo nu gaat het pinapparaat weg moeten we helemaal naar het dorp is voor oudere mensen niet fijn het gaat om de jumbo op de boekt Lees meer
Klacht van M. Rutten Derhaag op 16 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
vrijdag morgen half 11 dus voor het weekend . geen champignons geen sinaasappels geen gekookte ham alles leeg geen stokbrood gebakken de winkel is zo slecht bevoorraad dat ik naar een andere moet gaan om mijn waar bij elkaar te krijgen. dat is toch... Lees meer