Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Harry Jol op 10 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag Jumbo Druten bezocht.Verse asperges,zijn er niet.Dan maar verse andijvie is er niet.Verse zalm is er niet.Overigens ook geen andere verse vis.Ja een beetje tilapia van zondag voor de BBQ.Het assortiment vers groente is geregeld matig.Tijdstip boodschappen doen 16.15 uur. Jammer... Lees meer
Klacht van Jaapkessel1 op 09 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij hebben een pak chocoladevla van het huismerk jumbo die heel waterig is en ook wat klonterig (niet goed gemengd). We hebben regelmatig deze vla en nooit eerder dit gehad. Lees meer
Klacht van Roosjeroder op 08 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb nog 12 munten van dagje uit van de jumbo, bij alle 12 krijg ik een ongeldigheids code, ik heb deze munten al gescand en handmatig invoeren werkt ook niet.. Lees meer
Klacht van Hoogeboom2 op 08 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste heer, mevrouw Verleden jaar en nu ook de afgelopen 2 weken heb ik een bak aarbeien bij de jumbo gekocht. Ze zien er dan mooi en goed uit. Het vervelende is ,ze liggen in een koeler die onder 0 is, en wat... Lees meer
Klacht van user-1315152 op 07 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ze roken er flink in hun kamertje apart, maar rooklucht komt erg de supermarkt in waardoor er vreselijk stank te ruiken is en kan ik er niet tegen. zelfs mn vrienden moesten altijd omheen lopen en ik holliep snel voorbij... Lees meer
Klacht van Jantjee op 06 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste mevrouwmeneer, Vanavond boodschappen gedaan bij de Jumbo. Hier stond ik als zesde wachtende in de rij (volgens de regels geldt dit ook https:www.jumbo.comcontentvlot-winkelen) Dit heb ik daar ook aangegeven. In de winkel werd aangegeven dat dit niet het geval is... Lees meer
Klacht van Josje0505 op 06 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Leuk korting op je entree kaartje met de gespaarde jumbo munten. Helaas blijkt dat als je via hun een kaartje koopt met korting het originele kaartje eerst een aantal euro duurder is gemaakt. Voorbeeld: 1 kaartje voor Wunderland via Jumbo dagje... Lees meer
Klacht van plkt op 06 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
de aanbiedingen blijven een heel jaar lang hetzelfde en het word er maar niet op aangepast ik ben tevreden over de winkel en klant vriendelijkheid maar de reclame aanbiedingen zijn niet echt waar ik niet echt tevreden mee ben bij de heel... Lees meer
Klacht van Yvonne van den Meijdenberg op 05 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Door 1 van uw vrachtwagenchauffeurs zijn wij net van de weg afgedrukt omdat meneer op zijn telefoon bezig was! Dit heeft net plaatsgevonden tussen vught en biezemwortel op de N65. Wij zijn erg geschrokken en willen dit melden zodat deze... Lees meer
Klacht van KiwiHater op 05 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn kiwi's zijn nooit rijp Lees meer