Klacht: Kassa medewerkers

Karin smit Bleeker op 20 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 20 mei 2018

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad bij de Jumbo in Winschoten, waar alle kassa's bezet waren, waardoor hij een uur in de rij moest staan. Na te hebben geprobeerd om naar de zelfscan-kassa te gaan, moest hij opnieuw in de rij staan omdat hij geen scanapparaat had. De klant is teleurgesteld en heeft besloten om in de toekomst niet meer naar deze supermarkt te gaan, vooral niet op drukke dagen zoals 1e Pinksteren.

Mijn Klacht:

Hoi
Vandaag hebben wij boodschappen gedaan bij jumbo in winschoten
Alle kassa’s waren bezet en heb en uur daar in de rij gestaan toen dacht ik van ga naar zelf sken kassa gegaan maar moest hele maal op nieuw weer in de rij om dat ik geen sken ding had normaal gesproken is het van sta je met 4 mensen in de rij dan krijg de andere persoon de bootschappen gratis maar helaas het is niet volgens de spel regels na prima ga nooit meer naar de jumbo toe en zeker niet als het de 1 Pinksteren is

Gewenste Oplossing:

Als je alles echt vol heb staan dan moeten ze jiu gewoon helpen want bij zo zelf sken kassen kunnen ze ook gewoon skennen dan vind ik dat ik nu onrecht ben benaardert en een goede vriend van ons ook

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer