Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van peter kooman op 18 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
vandaag heb ik boodschappen gedaan bij Jumbo Ypenburg (denhaag) de scanapparaat gaf fout melding aan bij controle. bij de kassa bleek dat ik 3 blikjes ananasstukjes had gescand. ik had ook voor 3 blikjes uit het vak gehaald. Nu blijkt dat in het... Lees meer
Klacht van peter kooman op 18 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
vandaag heb ik boodschappen gedaan bij Jumbo Ypenburg (denhaag) de scanapparaat gaf fout melding aan bij controle. bij de kassa bleek dat ik 3 blikjes ananasstukjes had gescand. ik had ook voor 3 blikjes uit het vak gehaald. Nu blijkt dat in het... Lees meer
Klacht van peter kooman op 18 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
vandaag heb ik boodschappen gedaan bij Jumbo Ypenburg (denhaag) de scanapparaat gaf fout melding aan bij controle. bij de kassa bleek dat ik 3 blikjes ananasstukjes had gescand. ik had ook voor 3 blikjes uit het vak gehaald. Nu blijkt dat in het... Lees meer
Klacht van Christa1977 op 18 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte, Dinsdag 8 mei heb ik boodschappen gedaan bij Jumbo zoeterwoude. Klaarblijkelijk was er gedweild en was de vloer glad, er stond geen bordje voor de dweilwerkzaamheden dat de vloer glad was. ik liep hier doorheen en ging bijna onderuit, omdat ik niet... Lees meer
Klacht van zigeunermeissie op 17 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Foto taart besteld voor mijn zoontje. Was op 14 mei. In coevorden op het plein. Vond de taart al raar snijden. Stukjes verdeeld onder de kinderen. Zegt mijn dochter opeens. Mama, ik blijf maar kauwen. Blijkt dat er een... Lees meer
Klacht van Jacolien17.11 op 15 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb de afgelopen tijd boodschappen gedaan bij jumbo ivm de dagje uit munten ik heb in tussen 35 munten waarvan er maar 7 een code hebben klopt dit? Lees meer
Klacht van Van caam op 15 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gisteren vis gekocht bij Jumbo westpolder Roodbaars file Ziek van geworden. Koop 3 x per week vis bij Jumbo maar durf het niet meer. Ga nu naar de visboer aan de overkant. Is niet te bewijzen maar toch gek dat we allebij alle sympthonen van... Lees meer
Klacht van Sennomichel op 15 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste heer, mevrouw, Mijn naam is Tim Lemmens ik vind het jammer dat ik dit moet doen. De afgelopen 6 weken kom ik bij de jumbo in wittenvrouwenveld, door de lange wachttijd bij toevallig tracy heb ik al 3 keer de... Lees meer
Klacht van J en E B op 14 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
We doen al jaren de boodschappen wekelijks bij de jumbo-supermarkt in de Rompert te 's-Hertogenbosch. De laatste tijd zijn de etenswaren niet meer te eten. Het brood is oud, de broodjes van 5 dagen geleden en zo taai als leer.... Lees meer
Klacht van Perroluca op 14 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Midden in het BBQ seizoen al 4 x naar Jumbo Pagelaan geweest voor verpakte hamburger broodjes maar helaas !!! Meisje op de broodafdeling geeft aan dat ze niet zoveel mag bestellen ivm met derving. Ik heb ze rond 15 april gekocht... Lees meer