Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Cpc. op 06 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo, Ik deed altijd met heel veel plezier mijn boodschappen bij de jumbo gildeplein te purmerend. Het was altijd een fijne winkel met een groot assortiment, dit was onder leinding van men. Bakker senior. Men. Is ouder geworden en heeft... Lees meer
Klacht van user-1440839 op 06 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Veel lege schappen en vaak een artikel verkeerd geprijsd. Lees meer
Klacht van Hendrika van der Veen op 04 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Zaterdag heb ik shoarmavlees gekocht bij Jumbo Harlingen. 920 gr. voor 4 euro. Er zaten nogal grote stukken vlees in en volgens mij was het spek in plaats van vlees. Verder was het vlees erg taai. Ik zal nu niet weer... Lees meer
Klacht van vereecken benny op 03 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
wij kopen in jumbo te hulst zwarte braambessen we kome, thuis en wil er van eten schimmel en rot wij hebben zo 2 bakjes echte schande is het Lees meer
Klacht van Richel Bergmans op 01 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste Jumbo, Een zeer goed product wat altijd goed verkocht werd, en ook nog is zeer lekker is! Is ineens uit de schappen bij de jumbo in Uden! Het gaat om: de mora oven snacks, en dan de kip balletjes sweet... Lees meer
Klacht van Lilian Kools op 01 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was afgelopen maandag bij de Jumbo in Hoogerheide,o nog even de seizoen aanbieding van de DE koffie mee te nemen. Ik had DE decafe tot mijn verbazing was deze niet berekend voor de aanbieding prijs 2 pakken voor 8.98. ik... Lees meer
Klacht van Maurits 15 op 31 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik sta weer eens vierde in de rij bij de jumbo dus ik denk ik vraag het eens dat ik vierde sta en of ik mn boodschappen (van nog geen 10tje) mag meenemen.. meteen wordt er van alles omgeroepen en... Lees meer
Klacht van Behanger op 31 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Al heel veel jaren komen wij elke woensdag een stuk hart voor de kat kopen. Sinds de medewerkster van de slagerijafdeling ziek is, gaat het bijna wekelijks mis. Steeds weer geven we aan dat we dat stuk hart nodig hebben.... Lees meer
Klacht van JoyceWijnen op 31 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik zit net een boterham te eten met de Kip Chili salade erop. Voel ik ineens iets hards in mijn mond, blijkt het een stuk plastic te zijn van ongeveer 2 cm. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Lees meer
Klacht van Tanpie op 30 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In uw Foodstore in Breda zag ik personeel vlees , dat over de datum is, in aparte, niet gekoelde bakken doen. Ik vroeg aan een personeelslid wat er met dat vlees zou gebeuren. Hij zei dat hét weggegooid werd. Ik... Lees meer