Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Evert Eastwood op 12 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vanmiddag heb ik een salade gezocht bij Jumbo Foodmarket Breda van het merk Eurosalad. Opvallend is dat ALLE salades suiker bevatten. Is dit toegevoegde suiker? Kan dan ook zonder toegevoegde suikers? Dat alternatief heb ik niet gevonden. Lees meer
Klacht van Toos saes op 11 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Alle redelijke verpakking Koude schotel 700gr. Naar 1kg. Kaas van 200gr.naar 400gr. En nu alweer480 Gr. Zo jagen jullie je klanten weg. Zoek wel een andere winkel. Lees meer
Klacht van P.Josso op 11 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb de aanbieding voor de BBQ van sate 8 pakjes van 2 stokjes BIEFSTUKsaté gekocht ,maar deze is niet te kauwen zo vreselijk taai dus ik weet niet wie er de naam biefstuk aan heeft gegeven ,maar deze persoon... Lees meer
Klacht van user-1443928 op 10 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Als je de kassa gepasseerd bent , je boodschappen dus hebt afgerekend, kom je bijna bij de uitgang het rek met de kranten tegen. Je ziet mensen de krant pakken en lopen de winkel uit, Zelf nam ik eens gedachteloos een krant... Lees meer
Klacht van Marja van de velde op 10 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb 2weken geleden biefsuk gekocht deze was zo taai dat het niet te eten was, dus ik terug er mee en daar de klacht gemeld en ik kreeg gelijk nieuwe, Deze hebben we weer gebakken op hun bakadvies maar... Lees meer
Klacht van Wim Ritter op 10 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Blijkbaar vindt Jumbo het niet belangrijk op op klachten te reageren van de Haust kruidenpaneer. Inmiddels een jaar geleden geplaatst. Nog steeds niet in het assortiment. De eigen merk kruidenpaneer smaakt nergens naar. Dan maar elders de boodschappen halen. Lees meer
Klacht van Budokai op 10 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik heb een klacht dat de softijs machine voor de ingang staat er is geen overzicht dat de machine goed gebruikt wordt de kinderen kunnen lekker ijs kopen maar de nadeel is dat de kinderen de hoorntjes kunnen pakken of volwassen is... Lees meer
Klacht van miepiepiep op 09 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Net in de jumbo westerstraat vergeet ik op dr band noten pasta . Ik thuis meteen bellen kan niet terug heb reuma en woon drie hoog..dus wilde vragen of ze apart willen zetten kan mijn dochter morgen halen 20 bellen nemen... Lees meer
Klacht van J B Holterman op 08 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op 06-06 Heb, ik 2 meloenen gekocht en een net sinaasappelen ,en zijn weer terug gegaan naar de camping in Otterlo,de meloennen zijn van binnen verrot en de sinaasappellen zijn aan de boven kant ook verrot, Jammer dat ik dat... Lees meer
Klacht van Ricjansen op 06 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben geen zeikerd maar dit is de 2e keer in korte tijd. 2 weken geleden heb ik 10 zakken ijslolly’s besteld en het waten er 9. Het gaat om 50 cent dus dacht ik, laat maar. Gisteren 2 bloemkolen... Lees meer