Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Richel Bergmans op 01 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste Jumbo, Een zeer goed product wat altijd goed verkocht werd, en ook nog is zeer lekker is! Is ineens uit de schappen bij de jumbo in Uden! Het gaat om: de mora oven snacks, en dan de kip balletjes sweet... Lees meer
Klacht van Lilian Kools op 01 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was afgelopen maandag bij de Jumbo in Hoogerheide,o nog even de seizoen aanbieding van de DE koffie mee te nemen. Ik had DE decafe tot mijn verbazing was deze niet berekend voor de aanbieding prijs 2 pakken voor 8.98. ik... Lees meer
Klacht van Maurits 15 op 31 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik sta weer eens vierde in de rij bij de jumbo dus ik denk ik vraag het eens dat ik vierde sta en of ik mn boodschappen (van nog geen 10tje) mag meenemen.. meteen wordt er van alles omgeroepen en... Lees meer
Klacht van Behanger op 31 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Al heel veel jaren komen wij elke woensdag een stuk hart voor de kat kopen. Sinds de medewerkster van de slagerijafdeling ziek is, gaat het bijna wekelijks mis. Steeds weer geven we aan dat we dat stuk hart nodig hebben.... Lees meer
Klacht van JoyceWijnen op 31 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik zit net een boterham te eten met de Kip Chili salade erop. Voel ik ineens iets hards in mijn mond, blijkt het een stuk plastic te zijn van ongeveer 2 cm. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Lees meer
Klacht van Tanpie op 30 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In uw Foodstore in Breda zag ik personeel vlees , dat over de datum is, in aparte, niet gekoelde bakken doen. Ik vroeg aan een personeelslid wat er met dat vlees zou gebeuren. Hij zei dat hét weggegooid werd. Ik... Lees meer
Klacht van Auriane op 29 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was 4e in de rij bij TWEE kassa's en de andere kassa stonden nog twee voor mij, alleen er stond een bordje bij dat deze kassa zou gaan sluiten. Dus ik roep meerdere malen dat ik 4e in de... Lees meer
Klacht van renate-peter op 29 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goede Middag ik vindt het raar dat niet alle Jumbo ś het zelfde assortiment hebben. Ik ben al een paar keer bij de jumbo in Heythuysen gewest ,en daar hebben ze niet de skyre muesli. Ze kunnen het wel bestellen... Lees meer
Klacht van gwengullotta op 29 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedendag, Ik bel vanuit het buitenland naar nummer 0031413380200. Er wordt niet opgenomen.ik kan geen 0800 nummer van hieruit bellen. ik heb een dringende vraag aan de loonadministratie. Dank u, Gwen Gullotta Lees meer
Klacht van Hoeba op 28 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste Jumbo, La Plaz, Mijn vrouw en ik zijn regelmatige zeer tevreden bezoekers van La Plaz sinds VD, dus jaren terug. Echter merken wij jammer genoeg dat de kwaliteit van het eten en service zeer maar dan ook zeer achteruit is gegaan... Lees meer