Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marja van de velde op 10 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb 2weken geleden biefsuk gekocht deze was zo taai dat het niet te eten was, dus ik terug er mee en daar de klacht gemeld en ik kreeg gelijk nieuwe, Deze hebben we weer gebakken op hun bakadvies maar... Lees meer
Klacht van Wim Ritter op 10 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Blijkbaar vindt Jumbo het niet belangrijk op op klachten te reageren van de Haust kruidenpaneer. Inmiddels een jaar geleden geplaatst. Nog steeds niet in het assortiment. De eigen merk kruidenpaneer smaakt nergens naar. Dan maar elders de boodschappen halen. Lees meer
Klacht van Budokai op 10 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik heb een klacht dat de softijs machine voor de ingang staat er is geen overzicht dat de machine goed gebruikt wordt de kinderen kunnen lekker ijs kopen maar de nadeel is dat de kinderen de hoorntjes kunnen pakken of volwassen is... Lees meer
Klacht van miepiepiep op 09 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Net in de jumbo westerstraat vergeet ik op dr band noten pasta . Ik thuis meteen bellen kan niet terug heb reuma en woon drie hoog..dus wilde vragen of ze apart willen zetten kan mijn dochter morgen halen 20 bellen nemen... Lees meer
Klacht van J B Holterman op 08 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op 06-06 Heb, ik 2 meloenen gekocht en een net sinaasappelen ,en zijn weer terug gegaan naar de camping in Otterlo,de meloennen zijn van binnen verrot en de sinaasappellen zijn aan de boven kant ook verrot, Jammer dat ik dat... Lees meer
Klacht van Ricjansen op 06 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben geen zeikerd maar dit is de 2e keer in korte tijd. 2 weken geleden heb ik 10 zakken ijslolly’s besteld en het waten er 9. Het gaat om 50 cent dus dacht ik, laat maar. Gisteren 2 bloemkolen... Lees meer
Klacht van Cpc. op 06 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo, Ik deed altijd met heel veel plezier mijn boodschappen bij de jumbo gildeplein te purmerend. Het was altijd een fijne winkel met een groot assortiment, dit was onder leinding van men. Bakker senior. Men. Is ouder geworden en heeft... Lees meer
Klacht van user-1440839 op 06 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Veel lege schappen en vaak een artikel verkeerd geprijsd. Lees meer
Klacht van Hendrika van der Veen op 04 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Zaterdag heb ik shoarmavlees gekocht bij Jumbo Harlingen. 920 gr. voor 4 euro. Er zaten nogal grote stukken vlees in en volgens mij was het spek in plaats van vlees. Verder was het vlees erg taai. Ik zal nu niet weer... Lees meer
Klacht van vereecken benny op 03 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
wij kopen in jumbo te hulst zwarte braambessen we kome, thuis en wil er van eten schimmel en rot wij hebben zo 2 bakjes echte schande is het Lees meer