Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gerardus van den Heuvel op 16 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Dit is geen klacht maar een opmerking.Deze morgen om 11.40u werd ik door cassiere Demi begroet met,,Haai'' Ik ben 84 jaar en vond dat niet gepast.Ik ben haar opa niet.Een beetje fatsoen om iemand te begroeten met goede morgen is... Lees meer
Klacht van Staaljanst op 14 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik lig al bijna 5 weken in het ziekenhuis. Ik kreeg gisteren een bakje met meloensalade. Die werd vanmorgen uit de koelkast gehaald. Ik dacht lekker. Maar er zit smaak nog kraak aan. Lees meer
Klacht van Jasmina30 op 14 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik Ben gewend aan alter Meister 0.75 ml voor 1.99 euro. Nu zie ik op de site van jumbo alleen nog maar 1 liter pakken van alter Meister. Als de insteek hier is om meer geld te verdienen, moet ik... Lees meer
Klacht van Kees van Breukelen op 13 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De laatste 10 weken worden onze gescande boodschappen iedere keer gecontroleerd. (1 keer niet) Hoe komt dat? Wij doen 1x per week boodschappen. Een kar met een kop dus. Daarvoor werden onze boodschappen sporadisch gecontroleerd. Dit is onhandig en vertragend. U jaagt zo uw... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik heb een potje sambal gekocht van het merk jumbo zit er een haar in Lees meer
Klacht van andersunn op 12 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
er is een logistiek probleem bij alle jumbos in alkmaar al een jaar lang. gemiddeld twee keer per week is jullie eigen merk dors tequilla bier steeds op. ik meld dit gemiddeld 1 keer per week bij de bedrijfsleider maar nu naar... Lees meer
Klacht van Evert Eastwood op 12 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vanmiddag heb ik een salade gezocht bij Jumbo Foodmarket Breda van het merk Eurosalad. Opvallend is dat ALLE salades suiker bevatten. Is dit toegevoegde suiker? Kan dan ook zonder toegevoegde suikers? Dat alternatief heb ik niet gevonden. Lees meer
Klacht van Toos saes op 11 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Alle redelijke verpakking Koude schotel 700gr. Naar 1kg. Kaas van 200gr.naar 400gr. En nu alweer480 Gr. Zo jagen jullie je klanten weg. Zoek wel een andere winkel. Lees meer
Klacht van P.Josso op 11 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb de aanbieding voor de BBQ van sate 8 pakjes van 2 stokjes BIEFSTUKsaté gekocht ,maar deze is niet te kauwen zo vreselijk taai dus ik weet niet wie er de naam biefstuk aan heeft gegeven ,maar deze persoon... Lees meer
Klacht van user-1443928 op 10 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Als je de kassa gepasseerd bent , je boodschappen dus hebt afgerekend, kom je bijna bij de uitgang het rek met de kranten tegen. Je ziet mensen de krant pakken en lopen de winkel uit, Zelf nam ik eens gedachteloos een krant... Lees meer