Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jh van hemert op 02 juli 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik heb jumbo choc's gekocht lekker ijs maar helaas de houtstaafjes geven splinters af eertse maal in de tong de tweede maal in de lip vind dit niet erg fijn de rest was goed kan daar wat aangedaan worden oa plastick... Lees meer
Klacht van JumoBorn op 01 juli 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Isostar Energy sport bar fruitsmaak niet meer in assortiment waarom? Venz extra puur chocolade ook niet meer te krijgen. Lees meer
Klacht van fxs op 30 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik had vandaag zaterdag 30 juni om .15.30 bij 1 ijs karamel, ijs raket en ijs blokjes gekocht, totaal kost € 3.80 ik betaalde met €10 enige geld die ik had, cashsier haalde geld uit la €... Lees meer
Klacht van Haiku60 op 29 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De bieze originals brushhetta smaakt fantastisch. Wat jammer dat er geen kenmerk glutenvrijlactosevrij opstaat. Lees meer
Klacht van max hagel op 29 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
wat ik nodig hebt is nooit in vak ol moet altijd drie keer per dag heen kijken of binnen is ik word zo dood ziek van steens jumbo geworden is is al tijd zo als winkel open is dan... Lees meer
Klacht van godkobussatanjaap op 27 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo mayonaise is nu gelatine met mayonaisesmaak. WAAROM? Laat goede produkten met rust. Ik koop het nooit meer nu. zie er smerig uit en is niet meer te eten. Onsmakelijk. En dat voor 2 cent produktiekostenbesparing? Gek net als krabsalade nu surimisalde... Lees meer
Klacht van Miranda051972 op 27 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn zoon heeft kort bij de Jumbo gewerkt als bijbaantje. Zijn salaris zou over gemaakt worden. Hij heeft tot op heden niets ontvangen. Gaat wekelijks langs om te vragen hoe het staat. Wordt met smoesjes weg gestuurd. Schandalig hoe ze... Lees meer
Klacht van ali68ali00 op 27 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik kocht ze gisteren gebakken garnalen en het was ja slecht als rubber Lees meer
Klacht van WopHar op 26 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het gebeurd regelmatig dat het kassapersoneel van Jumbo van het Gedempt Hamerkanaal te Amsterdam de klant niet begroet en oogcontact maakt. Boodschappen niet gescheiden worden tijdens het scannen zodat de aardbeien bb onder de aardappelen terechtkomen. Tijdens het scannen... Lees meer
Klacht van Lips Brink op 24 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Tabak is gruis,niet van elkaar te halen, dit is geen shag Lees meer