Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Tatro op 21 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was net vierde wachtende in de rij bij de jumbo, er waren twee kassa's open. Een kassa van 5 en een kassa van 4 wachtenden. Ik melde dit toen ik aan de beurt was maar het werd ontkent. Er... Lees meer
Klacht van elton1953 op 21 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
chocomelk geopend van jumbo merk, vol met vlokken en harde stukken. ruikt niet zuur, volgens mijn is er wat mis gegaan met de productie en is niet over de datum. ik had daniel medewerker jumbo druten aangegeven dat er meer... Lees meer
Klacht van Nvttfguguj op 21 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vanochtend ben ik bij de jumbo filiaal op Den Haag Hollandspoor geweest. Ik stond bij de afdeling broodjes voor een broodje gezond staat er achter de toonbank een gezette Hollandse mevrouw van middelbare leeftijd, ze had mij inmiddels al gezien... Lees meer
Klacht van Dreamscometrue25 op 20 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik heb twee weken kibbeling gekocht bij jumbo en die was gebakken en ik nam hem mee thuis om te eten om samen met me moeder te eten en toen zag ik dat er iets vreemd was de vis was... Lees meer
Klacht van Graddussie op 19 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gisteren bij de Jumbo in de winkel een display waarop met vet gedrukte letters. Alle wijko sauzen 2e halve prijs. Op de kassabon niet verrekend en vandaag teruggegaan. Staat er met kleine niet vet gedrukte lettertjes onder: Behalve de kilo verpakking. Misleidend of niet? Slechte beurt... Lees meer
Klacht van jacquesnvt op 19 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Als Jumbo ons gezin als klant wil houden dan moet er echt heel veel gebeuren. Zowel de Jumbo bij Aabee als aan de groenstraat. zijn totaal niet schoon zowel de de koeling, vriezers, schappen, vloer, en de winkelmandjes. Wij hebben de leidinggevende... Lees meer
Klacht van user-1446301 op 18 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Afgelopen donderdag kon ik mijn pakket na 15.00 uur afhalen. Ik ga na de balie om dit te doen. Ik zeg dat ik een pakket op kan komen halen. De medewerker zegt dat dat nog niet kan. Ik zeg dat dat wel... Lees meer
Klacht van R.E.Mulder-vdWetering op 18 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Er gaat een artikel in dit blad over de barbecue, en overlast insecten, en een stukje verderop een pagina over bestrijdingsmiddelen, ik was er wel van geschrokken,de mensen zijn wel erg onwetend. Weet u dat de helft van de insecten... Lees meer
Klacht van Mw Kruis op 18 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik weet niet of het eigenlijk een klacht is maar meer dat ik het persoonlijk jammer vindt dat het brood bij de jumbo bijvoorbeeld tijgerbrood nooit knapperig is in geen enkele winkel vd Jumbo die ik ken in Den Haag.... Lees meer
Klacht van jumbo oosterhout op 16 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Laat ik maar netjes beginnen. bij Jumbo loopt een actie van als je voor €50 koopt krijg je een boek voor de kinderen. het is niet zo dat ik het niet begrijp, maar ik kom altijd bij dezelfde winkel, iedereen... Lees meer