Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ans Nijensikkens op 07 juli 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wat waren ze lekker door stamppotten en nog veel meer de kaantjes,ik kon ze altijd kopen bij Jumbo in Dedemsvaart,maar helaas verdwenen! Kunnen ze weer terugkomen????a.u.b Lees meer
Klacht van Sjack64 op 07 juli 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag boodschappen gedaan en weer eens een zak garnalen in knoflook mee genomen. Eenmaal thuis tijdens het opruimen zie ik ineens dat de zak nog maar 300gram garnalen bevat ipv de 400gram die het was. Dit is toch te gek voor woorden... Lees meer
Klacht van Sjaan Paridaans op 06 juli 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vanochtend boodschappen gebracht. bestelling: 1043897675 al twee weken geen gratis glazenzegels ontvangen en vanochtend niet tevreden over afhandeling betaling. Ik moest mijn gegevens persoonlijk melden om te kunnen betalen. In de wet van de privacy kan dit niet meer. Dit... Lees meer
Klacht van Paneermeel op 05 juli 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op stadskanaal twee jumbo winkels. Nergens haust paneermeel. Is gewoon de lekkerste Lees meer
Klacht van huh wat op 04 juli 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Na 17 jaar naar volle tevredenheid klant te zijn geweest van Jumbo Ypenburg is er opeens veel veranderd. Na overname van deze supermarkt zijn er opeens talloze lege schappen, slechte service van het personeel en andere misstanden. Ik snap dat... Lees meer
Klacht van jumbooooo op 04 juli 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Waarom wordt er SUIKER aan toegevoegd? Absoluut niet nodig. Verbetert de smaak niet en is volledig overbodig. Er wordt nal zoveel suikers aan allerlei producten toegevoegd... Lees meer
Klacht van T Vreeswijk op 03 juli 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Eachte heermevrouw Regelmatig komen wij bij de Jumbo Wijk bij Duurstede aan de Langbroekerweg. Tot mijn verbazing stond een personeelslid achter vleestoonbank vlees te verwerken zonder handschoenen en daarvan wat heb gezegd. Zijn antwoord was ach vergeten....maar heb schonen handen Hierbij een melding... Lees meer
Klacht van Possy op 03 juli 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Kooistra Jumbo supermarkt aan het hoeksterpad in leeuwarden laat geen wc bezoek toe stuurd iedereen naar de parkeergarage voor een toilet bezoek . Als je op leeftijd bent haal je die afstand niet,en je bent verplicht denk ik Vanuit ķlandvriendelijkheid... Lees meer
Klacht van user-1449064 op 02 juli 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik vind het heel vervelend dat er iedere keer producten uit het assortiment gehaald worden Nu weer de blikjes bier van warsteiner een pakket van 6x 330 ml. Staan er alleen weer grote blikken flesje, de flesjes kan je niet fijn... Lees meer
Klacht van Christien franssen op 02 juli 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik kwam maandag middag in Meijel om kwart over twee voor kogelbiefstuk te halen .Maar er lag er nog wel van vrijdag vacuüm verpak maar die wou ik niet ik verse.Ik voeg aan het meisje wat uit stond te pakken... Lees meer