Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

56 klachten gemeld
2.4 /10
29 stemmen 29
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#3 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.794 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Jumbo?

U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Maaltijdpakketten

Klacht van Brendy 1703 op 20 juli 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Wij zijn erg blij met de maaltijdpakketten. Ze zijn erg lekker en makkelijk. Maar jammer genoeg heb ik altijd een groente erbij die oud is, bv uien die zacht zijn en bruin, wortels die plekken hebben en gerimpeld zijn, knoflook die... Lees meer

Misleidende aanbieding.

Klacht van Joyceeeeeee op 18 juli 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

De casselrib. (Vleeswaren) Winkelprijs schapkaartje 1.49 Aanbieding 2 stukst vleeswaren voor 3,50 Wil maar 1 pakje kom bij de kassa 1.85 per stuk. Dus voor de aanbieding de prijs omhoog gegooid... Deze aanbieding is al een gehele poos. Al Die tijd koop ik... Lees meer

slechet leiding

Klacht van oldcamp op 18 juli 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

inleveren emballage 10 min wachten op respons bij problemen. Na diverse malen te hebben aangegeven dat dorst bier niet in het schap stond blijft deze toestand bestaan. Conclusie , wij zijn met al onze boodschappen overgestapt naar een con collega Lees meer

slechet leiding

Klacht van oldcamp op 18 juli 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

inleveren emballage 10 min wachten op respons bij problemen. Na diverse malen te hebben aangegeven dat dorst bier niet in het schap stond blijft deze toestand bestaan. Conclusie , wij zijn met al onze boodschappen overgestapt naar een con collega Lees meer

Delen

Klacht van Mevrouw 1 op 17 juli 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Vandaag was ik in de nieuwe jumbo winkel in Deurne, Daar was een mooie actie. 2 doosjes kersen of 2 doosjes aardbeien voor 4 euro, Omdat ik alleen ben kan ik met zoveel dozen niks doen, behalve de helft weggooien.... Lees meer

Verkoop Jillz 0.0

Klacht van S.frey op 17 juli 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Goedemorgen , Ik vraag mezelf af wat het beleid is van biet en drank 0.0 ?! Het lijkt zoveel op de drank dat ik van mening ben dat het niet verkocht hoort te worden aan kinderen van 11 jaar... Lees meer

Verrot saucijzenbroodjes

Klacht van Kirsten Scholten op 16 juli 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Pak afbak saucijzenbroodjes (inhoud 4 stuks) gekocht bij de jumbo. Na het warm maken heb ik na 2 happen (helaas, had ik die maar nooit doorgeslikt) het broodje weggegooid. Het vlees wat er in zat, was verrot. ... Lees meer

Zuivel Jumbo biologisch en aardbeien

Klacht van J.l. Spakman op 16 juli 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Voorheen waren de producten van bio, Jumbo biologische zuivel goed. De halfvolle melk, karnemelk en yoghurt gewoon goed. Volgens onze smaakbeleving werd het steeds wat dunner, nu is het echt niet lekker meet, overgestapt naar Campina bio, heerlijk. Bio jam abrikozen... Lees meer

123... 289290291...772773774