Klacht: Varkensvlees in kipovenschotel!

Aimane Arrum op 01 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 1 augustus 2018

Een klant heeft een kipovenschotel gekocht bij Jumbo op de Boutenslaan in Eindhoven en ontdekte dat er bacon, varkensvlees, in het product zat. Dit is problematisch voor de klant, die moslim is en geen varkensvlees mag consumeren. De klant is verontwaardigd omdat de ingrediëntenlijst geen vermelding van bacon bevatte en heeft foto’s ter ondersteuning van de klacht gemaakt.

Mijn Klacht:

Beste meneermevrouw,

Ik heb onlangs een kipovenschotel geconsumeerd bij uw filliaal op de Boutenslaan in Eindhoven. Wat me enorm deed schrikken was dat er bacon in de kipschotel zat. Aangezien ik moslim ben mag ik geen varkensvlees hebben en dit is nu wel gebeurd. Ik heb het product bekeken en in de ingrediënten stond niets anders dan kip, groenten en ingrediënten. Ik vind dit niet normaal en niet kunnen! Ik ben erg kwaad en heb er ook foto’s van gemaakt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een passende oplossing, als ik mijn klacht niet goed verholpen vind ga ik de foto’s op social media zetten

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer