Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Aafke Dannijs op 22 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Sinds Jumbo op het Stationsplein in Hulst niet meer door Jansen wordt uitgebaat maar gewoon een onderdeel is van Jumbo, laat het bijvullen van de winkel zeer te wensen over. De schappen en vriezerszijn zo leeg dat het onmogelijk is... Lees meer
Klacht van F.withagen op 22 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
13 aug 2018 houdbare worstenbroodjes gekocht bij de jumbo helmond-brouwhuis.Op de verpakking staat houdhaar tot 07-10-2018.Vandaag 21-08-2018 warm gemaakt en ook vandaaf pas geopend.En blijkt dat meer dan de helft van de 8 worstenbroodjes plakerig waren en heel zuur stonken... Lees meer
Klacht van Remco pijnenburg op 22 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Er wordt gezegd in de reclame : vroeger had je geen jumbo. Dit klopt niet. Jumbo bestaat al sinds 1979 als groothandel. Lees meer
Klacht van Izabella123 op 21 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik koop al jaren elke zaterdag 2 liter vers sinaasappelsap uit de sapautomaat bij Jumbo aan de Irenepromenade in Enschede. Ik ben over het algemeen best tevreden met dit gezonde vitamine C drankje. Maar afgelopen zaterdag ving ik helaas... Lees meer
Klacht van IngridKoos op 21 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Nog steeds verkoopt Jumbo haar groente in plastic, die moet toch anders kunnen. Tomaten in een plastic bak en vervolgens de bak ook weer verpakt met plastic Komkommers in plastic Krop sla in plastic Paprika in plastic En nog veel meer En dan zegt... Lees meer
Klacht van geer62 op 21 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Moet het toch kwijt...De Italiaanse bol in Apeldoorn zijn zo wit,ze bakken ze niet lang genoeg...Bahhh.En in veenendaal alle jumbo,s hebben ze mooi bruin,en zijn goed te eten.Kunnen jullie er wat aan doen Lees meer
Klacht van c van aanhout op 21 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste Jumbo ik koop al heel lang Griekse jogurt met honing van Elinas waar ik 1,29 voor betaalde en nu ineens 1,49 voor betaal 20 cent verhoging vind ik wel erg veel kunt u mij daar uitleg over geven daar ik... Lees meer
Klacht van Shaye.2003 op 20 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik rook al jaren Riverside shaq maar de laatste tijd zittten er veel takjes in en ik heb altijd zoveel kruim over dat is echt niet normaal! Ik wil jullie graag een foto sturen van mijn laatste pakje Riverside zoveel... Lees meer
Klacht van Katrijn Van Dooren op 18 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het is weekend en ik had geen zin om te koken dus ik besloot een maaltijd salade te eten. Tot mijn grote verbazing zie ik een insect(wesp) er in zitten. Mijn honger was gelijk over. Voor hetzelfde geld had ik die wesp opgegeten. Dit... Lees meer
Klacht van Brazil985 op 17 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb een bakje gyros salade gekocht op 16-8 met de houdbaarheidsdatum tot en met 17-8 Hij was in de reclame en extra vol. Ik heb hem vanochtend gegeten op 17-8 en na een uur moest ik rennen naar de... Lees meer