Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Emmy11 op 10 februari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In de jumbo Burgum stinkt het verschrikkelijk omdat ze in de winkel op een grote plaat vlees, uien en andere dingen bakken. Zonder afzuiging erboven. Als je de jumbo inloopt ruik je dit direct. Na het verlaten van de jumbo... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 februari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
stickeractie veels te kort. Koop bijna wekelijks voor 100 euro en boek nog niet voor de helft vol Lees meer
Klacht van Wout ter op 09 februari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De nieuwe receptuur van alle varianten van de Jumbo eigen merk ribbelchips, kunnen wij niet langer met een korreltje zout nemen. Wij vinden deze namelijk veel te zout, wat ten koste gaat van de smaakbeleving. Lees meer
Klacht van user-1495925 op 06 februari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik probeer al 2 maanden een broodje bal te bestellen bij de verse broodjes. Nou is dat telkens niet beschikbaar. Gisteren ben ik door de medewerkster zo belachelijk behandeld. Ik vroeg dat. Hadden ze niet. Dus vroeg ik een wit... Lees meer
Klacht van I. Brouwer op 06 februari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
eindelijk dan toch maar eens klagen, dat doe ik liever niet. Ik doe mijn dagelijkse bij Jumbo scheperij, waar je vriendelijk geholpen wordt. Echter ik stoor me steeds meer aan het out of stock zijn van enkele artikelen, die welliswaar wat minder... Lees meer
Klacht van dredje op 06 februari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Tot mijn groot ongenoegen is het Oerbrood Origine uit het assortiment gehaald. Heel erg zonde!!! Toen ik hierover een klacht wilde indienen via het contactformulier is dat niet mogelijk, geen klachten formulier of contactformulier te vinden op de website. Is dit... Lees meer
Klacht van 83Jumbo op 05 februari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het goudeerlijk boeren pompoenbrood is van receptuur veranderd, het smaakt nergens meer naar, ook de speltbroodjes en mueslibrood is nergens meer te vinden, waarom laat Jumbo het beste op brood gebied vervallen ? De broodafdeling kan nu in hetzelfde rijtje gezet worden als... Lees meer
Klacht van Mevrouw van RIjn op 04 februari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Sinds vorige week is het pompoenbrood van. goudeerlijk. Veranderd. Het is nu bijna witbrood ipv bruin en ik kan er geen pompoenpitten meer in vinden.. Dus ik voel me bekocht! Dit nieuwe brood is niet zo lekker... Lees meer
Klacht van Karinen op 04 februari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik rook altijd pall mall blauw van 10 euro maar de laatste tijd is er heel veel gruis in de shag dat kun je niet roken. Probeer nog een paar pakjes anders ben ik genoodzaakt om op een ander... Lees meer
Klacht van Dommejumbo op 04 februari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Kijk, dat er een een of ander potje hutsefluts uit het assortiment verdwijnt.. Zal niet onoverkomelijk zijn. Kun je vaak elders ook wel krijgen. Maarrrr, DAT ER BROODSOORTEN VERDWIJNEN DIE JE JARENLANG 2 MAAL PER DAG OP JE BORD HEBT.....? Een hele foute... Lees meer