Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

69 klachten gemeld
2.2 /10
35 stemmen 35

Klantenservice & contact van Jumbo

Telefoon 0800-022 01 61 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.817 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Jumbo?

Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.

Hoe snel reageert Jumbo op klachten?

Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Zeeeeer slecht bevoorraad haarlem

Klacht van cleint op 28 april 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Hechte HeerMevrouw; Eindelijk neem ik de tijd om mijn klacht, betreft Jumbo Haarlem , bij u te neer te leggen. Al ruim 12 jaar woon ik boven deze supermarkt in principe zonder klachten. Het laatste jaar is het een waar drama geworden.... Lees meer

klacht over ontdooid diepvriesproduct

Klacht van pschroth op 28 april 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Op 27 april 2019 heb ik bij de vestiging Vlinderveen Spijkenisse kinder sandwich ijs gekocht. Thuisgekomen bleek dit geheel ontdooid te zijn. In de betreffende winkel stond op de vriezer vermeld dat deze niet goed functioneerde en dat er daarom... Lees meer

Nieuwe verpakking

Klacht van Marty77 op 27 april 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Beste Jumbo, Al jaren koop ik bij jullie de nespresso koffiecups van het jumbo merk.Het is lekkere koffie voor een goede prijs. Nu schetste laatst mijn verbazing dat bij het openen van de verpakking de cups waren veranderd. Ik ben helemaal niet... Lees meer

Nespresso cups veel te duur.

Klacht van AntoinettePr op 27 april 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Fijn dat jumbo de Nespresso cups caramellito verkoopt. De prijs blijkt echter een stuk hoger dan bij Nespresso zelf nl 60 cent ipv 41 cent. Ik dacht dat jumbo een laagste prijsgarantie heeft dus ik wil graag het verschil terug. Lees meer

Witte broodjes slechter geworden

Klacht van Kwak1963 op 26 april 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Beste jumbo. Een product wat goed is moet je niet veranderen. De witte broodjes(bolletjes) heb ik al enkele jaren gekocht. Nu sinds enige tijd hebben ze iets in de samenstelling veranderd en dat is niet ten goede van het product... Lees meer

assortiment

Klacht van pruijssers op 26 april 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

de zuivelproducten van Den Eelder zijn meestentijds niet aanwezig heb herhaalde malen dit al aangegeven in de winkel, maar er is nog bar weinig verbetert. Lees meer

Lege schappen

Klacht van Mr. Annoniem op 26 april 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Iedere dag weer de Jumbo in, en altijd, altijd, altijd zijn de pakken crystal clear op. Dan zou je je toch indenken om extra bij te bestellen als het zo populair is? Het is geen brood dat na 1 dag... Lees meer

123... 245246247...774775776