Mijn Klacht:
Mijn dochter van 17 jaar wil heel graag als bijbaantje bij Jumbo werken. In juni heeft ze via hun site gesolliciteerd. Ze mocht op sollicitatie gesprek komen. Na een paar dagen, kreeg ze een mail waarin ze hadden bevestigd dat ze niet is aangenomen zonder enige uitleg. Reden van afwijzing hebben zij er niet bij vermeldt. Ze heeft gebeld en naar de manager gevraagd met wie ze een gesprek heeft gehad, echter hij is altijd in gesprek, terugbellen doet hij ook niet. Mijn dochter is nog langs gegaan om te vragen of ze hem mocht spreken, helaas kreeg ze wederom te horen dat hij geen tijd heeft en te druk is. Als moeder heb ik ook poging gewaagd om hem te spreken, langs de winkel gegaan. Medewerkster achter de servicebalie belde met hem, kreeg te horen dat hij geen tijd heeft, wederom terugbelverzoek achtergelaten. We zijn nu 4 maanden verder en manager van jumbo Mierlo-hout in Helmond heeft nog steeds niks van zich laten horen. Ik krijg hier een nare gevoel van.
Gewenste Oplossing:
Wanneer jumbo duidelijk aan sollicitante uitlegt waarom de persoon is afgewezen en dat de manager van jumbo zijn excuses aanbiedt voor zijn nalatigheid. Mijn dochter vond het heel erg hoe het allemaal gegaan is, terwijl ze graag voor het bedrijf Jumbo wil werken. Hoe Jumbo met sollicitatie is omgegaan, krijg ik het gevoel dat bij deze winkel in Mierlo-hout Helmond discriminatie erg aanwezig is.


