Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 02 december 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een heel verhaal met november krijgen wij van opa en oma altijd een december kraslot mijn dochter maakt alle vakjes altijd in een keer open en ja hoor 5 euro ze vraagt aan mij of ze hem in mag leveren... Lees meer
Klacht van Bodjy op 02 december 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Er werd mij gevraagd om in me tas te kijken en ik liet het zien, toen wilde ze me tas vast houden en grondig doorzoeken. Heb er totaal geen problemen mee en werk graag mee om winkel dieven te... Lees meer
Klacht van Verhoef-Wehrmeijer op 02 december 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ca. 3 a 4 weken geleden kocht ik de Gelderse rookworst 275 gram nog voor 1,04 euro. Twee weken geleden ineens 1,05. En vandaag ineens 1,19. Is dat niet een beetje belachelijk,als zijnde de goedkoopste winkel. Lees meer
Klacht van helenenabben op 01 december 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Verse pizza's Een grote, een kleine verse pizza uit koeling gekocht , en een bruchetta brood. SCHANDALIG TOTAAL VOOR 15 EURO : alles weg gegooid omdat het smakeloos, droog en ronduit vies was!!! Hoe anders waren de producten voorheen.....schaam jullie Jumbo Lees meer
Klacht van xcelienvx op 29 november 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik was aangenomen heb contract alles getekend en werd ik gebeld dat ik ineens niet meer hoef te komen omdat ze te snel aannemen denk er dan eerst is beter over na om een besluit te maken ipv gelijk... Lees meer
Klacht van Jpet op 28 november 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij de kassa kon ik niet zo snel afrekenen, zit in een scootmobiel en door een gebrek aan mn handen gaat het niet zo snel. Haal ik mijn portemonnee uit mijn tas, hoor ik haar al 2x zuchten, met andere woorden... Lees meer
Klacht van Marlies Penninx op 27 november 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op 20 november via www.jumbogebak.nl bestelling geplaatst van gebak. Aangegeven dat ik deze 22 november vanaf 8.30 uur op kon halen bij jumbo gemert . Pastoor poellplein 9. Op 22 november bleek dat mijn gebak niet geleverd was en ook geen berichtgeving... Lees meer
Klacht van G Buiter op 27 november 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
plastic om kip rollade zonder dat erop staat of ik dit eraf moet halen of oplosbaar is ? Heb hem nu in de pan gedaan met plastic Lees meer
Klacht van Jaja1993 op 26 november 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik stond bij de kassa en ik had 3 producten over de datum, waarvan een verrekend was. (Product wat op de datum is krijg je gratis mee en over de datum vervangend product) Ook is er iets 2x gescand terwijl... Lees meer
Klacht van Tiffanyvandijk op 25 november 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik kocht vandaag witte puntjes in de jumbo. Toen ik een van de broodjes open maakte zag ik dat er iets in zat wat er niet in hoort. Een vieze bruinkleurig en stinkende vleesachtige substantie. Vergelijkbaar met rundvlees of hout.... Lees meer