Bij Jumbo zijn 68 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.827 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 68 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.827 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ama2020 op 10 januari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb bakpapier gekocht en dit vloog in de over in de brand. Ik word niet serieus genomen en wordt gewoon afgewimpeld. Ik ben al met een advocaat bezig en met een brand onderzoeksbureau. Het toeval bestaat dat mijn ex hetzelfde... Lees meer
Klacht van marktkwaliteit op 10 januari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het is te betreuren dat Jumbo mijn klacht over een product van DINDESSE niet wil aangrijpen om mee te werken om de kwaliteit van de markt correct te houden en zelf actie gaat ondernemen om artikelen die in zijn... Lees meer
Klacht van marktkwaliteit op 10 januari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het is te betreuren dat Jumbo mijn klacht over een product van DINDESSE niet wil aangrijpen om mee te werken om de kwaliteit van de markt correct te houden en zelf actie gaat ondernemen om artikelen die in zijn... Lees meer
Klacht van Sammytjehh op 10 januari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb de warm gerookte zalm flakes in een bakje van 150 g gekocht , dan ga ik ervan uit dat er ook 150 gram inzit. Voor mijn dieet moet ik alles afwegen , dus ik zette de zalm met... Lees meer
Klacht van hanswolfs op 09 januari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
niet goed geholpen aan de balie weigerde mij sigaretten te verkopen omdat mijn dochter voor mij sigareten wilde kopen maar haar id niet bij had wou ik ze zelf kopen maar dat kon niet grote problemen moest eerst naar huis rijden om id... Lees meer
Klacht van KotsenvdJumbo op 08 januari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik had een bakje boerenkool gekocht om op 03 01 2019 te eten op werk. Tijdens het eten begon ik lange witte draden in mijn stampot te zien, even later zat er een hele klont met dat spul in mijn... Lees meer
Klacht van marktkwaliteit op 08 januari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In het schap bij Jumbo ligt van het merk DINDESSE een artikel met een groot opschrift magere speklapjes , Als je verder het etiket bekijkt ziet men een kleine zak afgebeelde kalkoen . Sinds wanneer heeft gevogelte... Lees meer
Klacht van Amber97 op 08 januari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een tijdje geleden haalde ik altijd aardappel ei kruiden. Daar maakte ik altijd lekkere eiersalade van,omeletjes en friet. Helaas heeft de jumbo het product uit het schap gehaald zonder de klant daarover te informeren. Lees meer
Klacht van Leonie Neeckx op 08 januari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
We deden gister onze aankopen bij Jumbo na een dag trip in Bergen op Zoom 4611 Hasseltstraat 1 . Eerst en vooral geen vriendelijke persoon aan de kassa Haar naam is Nada .Ze vraagt parking ik zeg ja maar... Lees meer
Klacht van Kaya123 op 07 januari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik koop iedere week de leverkaas exclusief bij de jumbo in berghem. Maar iedere keer plakt hij aan mekaar en kan je niet plakje voor plakje eraf halen. Heel erg vervelend. Er horen tussenlegvelletjes tussen om dat te voorkomen. Lees meer