Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

56 klachten gemeld
2.4 /10
29 stemmen 29
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#3 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.794 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Jumbo?

U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Nietjes bij de oliebollen

Klacht van Sherman martis op 01 januari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik heb oud en nieuw avond in jumbo spijkenisse in waterland een zak oliebollen gekocht . Tijdens het consumeren van de oliebollen voelde ik iets hard tussen mijn tand blijven hangen Ik probeerde het gelijk te verwijderen en trok zo mijn... Lees meer

Spam die niet ophoud ook na uitschrijven

Klacht van Henri wientjes op 01 januari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik krijg constant spam van jumbo uit hongarije volgens mij en na iedere keer uitschrijven weer opnieuw. Ik ben dit zo ontzettend beu en wil dat dit stopt. Na uitschrijven moet volgens de wet dit stoppen en jullie zijn hun opdrachtgever. Tot nu... Lees meer

medewerker's

Klacht van afyonturkiye3 op 01 januari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

we hebben met de jumbo communicatie gehouden over de medewerker ( s ) we hebben al drie keer aan geklaacht ze zeiden dat ze waren ontslagen dat is het niet omdat ze ging door werke en dat vinden... Lees meer

Appel beigneten

Klacht van Anoeshka op 01 januari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Hallo Op oudersj aars dag appel beigneten gekocht bij de Jumbo Eddy Dijkman heb er 10 gekocht om mee te nemen naar Rijssen voor fam waar we ieder jaar gaan carbit schieten neemt en fam lid en hap zijn ze gewoon... Lees meer

Prijsverschil

Klacht van Hermanstijnen op 31 december 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Vanmorgen 31.12 6x zonnerogge Voncken gekocht. Orgineel prijs €2,02 nu voor 50%. Tiramisu ook 50% aanbieding. Jammer bij thuiskomst Urmond ontdekt dat kassabon Transactie 01546760 van 11.43 uur de normale verkoop prijs van€ 2.02 x6 brood en €2.36 Tiramisu was afgerekend. Jammer... Lees meer

Oncollegiaal gedrag

Klacht van Gertrudekoevoets op 31 december 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

2 winkels naast ‘onze’ Jumbo Oosterheemplein Zoetermeer, zit bakkerij Jongerius. Een prima bakker. Vandaag verkoopt Jumbo in de hal oliebollen e. d. van de collega bakker Ammerlaan. Een zelfde soort bakker, die niet in dit winkelcentrum zit. Ik vind dat... Lees meer

Zalm lasagne vernieuwd

Klacht van Gigiduchateau op 30 december 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Sinds de zalm lasagne in de nieuwe verpakking zit, is de smaak ook veranderd. Het deeg lijkt dikker en de saus is minder lekker. Het lijkt ook smaakloos. En ik kan nauwelijks een stukje zalm vinden in het hele bakje... Lees meer

versheid van het brood

Klacht van Amvasblom op 30 december 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

op zondag 29 december brood gekocht ,vers Jumbo boeren wit. bij het eten hiervan direct geconstateerd dat dit absoluut niets met vers te maken heeft lijkt wel al 3 dagen oud te zijn ,normaal gesproken moet je brood ook de tweede... Lees meer

123... 208209210...772773774