Bij Jumbo zijn 68 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.827 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 68 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.827 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Orlando.25 op 07 januari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was vandaag 7120 bij de Jumbo in de hoven in Delft, en Ik zag dat er overal minstens 45 mensen stonden, de laatste 2 kassa's waren niet open, dus ik loop naar de kassa mevrouw en zeg dat... Lees meer
Klacht van ABP88 op 07 januari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo roergemak tagliatelle groenteschotel gekocht, er staat dat er 30% tagliatelle in zit. Maar toen de zak in de pan ging kwam er heel veel groente uit maar geen pasta. Uiteindelijk zelf maar spaghetti bij gegooid. Lees meer
Klacht van An03ja op 06 januari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Al zeker 8 maanden zijn er constant geen producten te verkrijgen die je nodig hebt. Altijd ook lege vakken winkel gaat zienderogen achteruit. Al vaak de manager aangesproken maar er komt geen verbetering wordt eerder slechter... Irritaties vaak ook bij andere winkelende... Lees meer
Klacht van XxX_Rijnald420 op 06 januari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik had laatst de frikandel speciaal salade en nu is hij niet meer!!! Ik ben enorm woest op de Jumbo hierom Lees meer
Klacht van 23ertb op 02 januari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
mijn partner en ik zijn beiden erg ziek geworden en hebben een voedselvergiftiging opgelopen na het eten van verse zalm De zalm zou nog 2 dagen houdbaar moeten zijn. Lees meer
Klacht van Sherman martis op 01 januari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb oud en nieuw avond in jumbo spijkenisse in waterland een zak oliebollen gekocht . Tijdens het consumeren van de oliebollen voelde ik iets hard tussen mijn tand blijven hangen Ik probeerde het gelijk te verwijderen en trok zo mijn... Lees meer
Klacht van Henri wientjes op 01 januari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik krijg constant spam van jumbo uit hongarije volgens mij en na iedere keer uitschrijven weer opnieuw. Ik ben dit zo ontzettend beu en wil dat dit stopt. Na uitschrijven moet volgens de wet dit stoppen en jullie zijn hun opdrachtgever. Tot nu... Lees meer
Klacht van afyonturkiye3 op 01 januari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
we hebben met de jumbo communicatie gehouden over de medewerker ( s ) we hebben al drie keer aan geklaacht ze zeiden dat ze waren ontslagen dat is het niet omdat ze ging door werke en dat vinden... Lees meer
Klacht van Anoeshka op 01 januari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo Op oudersj aars dag appel beigneten gekocht bij de Jumbo Eddy Dijkman heb er 10 gekocht om mee te nemen naar Rijssen voor fam waar we ieder jaar gaan carbit schieten neemt en fam lid en hap zijn ze gewoon... Lees meer
Klacht van Hermanstijnen op 31 december 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vanmorgen 31.12 6x zonnerogge Voncken gekocht. Orgineel prijs €2,02 nu voor 50%. Tiramisu ook 50% aanbieding. Jammer bij thuiskomst Urmond ontdekt dat kassabon Transactie 01546760 van 11.43 uur de normale verkoop prijs van€ 2.02 x6 brood en €2.36 Tiramisu was afgerekend. Jammer... Lees meer