Mijn Klacht:
Vrijdag jl. heb ik, wat ik jaren regelmatig doe, Bossche bollen gekocht en die inmiddels verorberd. Mijn stellige indruk is dat deze in vergelijking met de voorlaatste een kwalitatief mindere chocolade-omhulling hebben, zowel wat de massa alsook de smaak betreft. Ik eet de bollen al jaren, en behalve van de lekkere room genoot ik ook altijd van de chocolade eromheen. Als de verandering een gevolg is van een andere productiemethode enof te maken heeft met de prijsstelling, zou ik u willen voorstellen de bollen desnoods wat duurder te maken.
Gewenste Oplossing:
Als uw Bossche bollen weer zijn zoals ik ze al jaren met veel plezier gegeten heb. De bakker in het winkelcentrum heeft natuurlijk ook Bossche bollen, maar die neemt het niet zo nauw met de grootte en de vorm van het product. Die verschillen zijn vaak tamelijk groot en ik vond het niet prettig de grootste aan te wijzen. Dat was ook de reden dat ik overgestapt ben naar de bollen van Jumbo, ook al zijn die - zoals de bakker ietwat denigrerend opmerkte - in de fabriek gemaakt.
