Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gerard Teeuwen op 02 juli 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een paar maanden geleden een rollade gekocht en in de diepvries ingevroren. Deze week wilde ik de rollade bereiden en het viel mij op dat er een brede rand vet over de rollade liep, die door de kruiden geprobeerd was... Lees meer
Klacht van Gerard Teeuwen op 02 juli 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een paar maanden geleden een rollade gekocht en in de diepvries ingevroren. Deze week wilde ik de rollade bereiden en het viel mij op dat er een brede rand vet over de rollade liep, die door de kruiden geprobeerd was... Lees meer
Klacht van Potjewijd op 02 juli 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik wilde bij de Jumbo in Huizen koopzegels gaan sparen , net als in Enschede , maar daar doen ze niet aan . Is dit per plaats verschillend? Lees meer
Klacht van Vaand062 op 02 juli 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een paar maanden geleden hebben ze bij het jumbo filiaal de tamboer in hoogeveen een paar kassa,s weg gehaald en zijn er er snelkassa,s geplaatst. Nu is er voor mindervalide geen kassa meer waar je doorheen kan met rolstoel of... Lees meer
Klacht van Hr Vaandrager op 01 juli 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
01765193 Jumbo - Afhandeling:Jumbo - Afhandeling: 01765193 bij Jumbo Hoogeveen Tamboerpassage Lees u deze dossier nummers dan weet u waar het over gaat Graag zou ik een telefoon nummer van de baas van Jumbo niet de man die daar bedrijfsleider is... Lees meer
Klacht van dhr kees noordmans op 27 juni 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
in de winkel in burgum staat voor op de vitrine met grote letters voor voor het gebak 2 voor vijf euro dus bvenste plateau staat geld voor alle soorten .dus ik neem twee halve vlaaien mee. kom bij de kassa en... Lees meer
Klacht van jgakruger op 26 juni 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Heb een paar keer een klacht ingediend bij de klantenservice, en zou binnen 4 dagen antwoord krijgen. Dit is nooit gebeurd. Lees meer
Klacht van v Venrooij op 26 juni 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Heb ijs gekocht van het merk jumbo premium Choc 'sleek wel of de ijs gedood is geweest en weer op nieuw was bevroren ijs wastaai en klonterig Datum op verpakking 04-2023 code L1118xx 19:27 516 Lees meer
Klacht van Brett20 op 26 juni 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Veel bot maar weinig vlees voor die prijs.Miskoop. Lees meer
Klacht van Tonny Wouters op 24 juni 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Begin juni een juichcape besteld ennog steeds niets gehoord of een bevestiging gekregen wanneer ik hem op kan halen????? Wat een slechte service! Als ik hem deze week niet krijg wil ik mijn geld terug! Lees meer