Michael Aken, van op 06 juni 2020 over Julius Cosmetics in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Sport
Een klant heeft op 1 mei 2020 een bestelling geplaatst bij Julius Cosmetics, maar heeft deze nooit ontvangen, ondanks betaling. Op 29 mei ontving de klant een bericht dat de levering binnen 4-7 dagen zou plaatsvinden, maar het bedrijf weigert om het track-en-trace nummer te verstrekken.
1-5-2020 online bestelling gedaan en niks geleverd gekregen. 29 mei mededeling dat post.nl binnen 4-7 dagen afleverd maar ze willen me het tracktracenummer niet geven.
Levering bestelling of geld retour
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
