Mijn Klacht:
Tot 4x aan toe al zeer droge shag
Gewenste Oplossing:
Nieuwe goede pakjes of geld terug
Een klant heeft herhaaldelijk ervaren dat de shag van JPS zeer droog is, met klachten over de kwaliteit tot vier keer toe. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over het product.
Tot 4x aan toe al zeer droge shag
Nieuwe goede pakjes of geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM