Terug

Klacht: Vloeitjes zijn kapot bij gebruik

klager332485de ✓ Met bewijs op 08 november 2026 over RIZLA in de categorie Sigaretten

Meld uw Klacht over RIZLA
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf RIZLA
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 8 november 2026

Een klant heeft vloeitjes van RIZLA aangeschaft, maar ondervindt problemen omdat de vloeitjes kapot zijn bij gebruik. Dit is de eerste keer dat de klant dit probleem ervaart en hij/zij vindt het belangrijk om het te melden in de hoop op een oplossing.

Mijn Klacht:

Onlangs heb ik vloeitjes van RIZLA aangeschaft, maar helaas blijken ze kapot te zijn wanneer ik ze eruit haal. Dit is zeer frustrerend, vooral omdat dit de eerste keer is dat ik dit probleem ondervind. Ik vind het belangrijk om dit te melden, zodat het probleem mogelijk opgelost kan worden.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag nieuwe vloeitjes toegestuurd krijgen als compensatie voor het probleem.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over RIZLA

Reactie van de melder van de klacht klager332485de

2 dagen geleden - Voor de rest de beste vloeitjes ik haal altijd een doosje met vijf pakjes erin en uit 1 doosje van vijf pakjes heb ik dus kapotte vloeitjes

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over RIZLA

Alle klachten over RIZLA →

Vergelijkbare klachten in Sigaretten

Alle klachten in Sigaretten →
Meld uw Klacht over RIZLA
Zo werkt het