Mijn Klacht:
Gortdroog en dikke stukjes onbewerkt tabak
Gewenste Oplossing:
Geld retour of nieuw blik
Smoky68 op 10 februari 2025 over JPS in de categorie Sigaretten
Een klant heeft op zaterdag voor 25 euro tabak gekocht bij JPS, maar ontdekte na opening dat de tabak kurkdroog was. Dit probleem heeft de klant al meerdere keren ervaren, waarbij ook dikke stukken onbewerkt tabak aanwezig waren.
Gortdroog en dikke stukjes onbewerkt tabak
Geld retour of nieuw blik
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door JPS in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM