Klacht: vuurbol valt steeds van sigaret af

Lieverlies op 10 mei 2019 over JPS in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ JPS is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf JPS
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 10 mei 2019

Een consument heeft herhaaldelijk problemen ervaren met sigaretten van JPS, waarbij vuurballen van de sigaret afvallen. Dit heeft geleid tot brandplekken op de huid en schade aan meubels, waaronder een gat in een nieuwe bank.

Mijn Klacht:

De zoveelste keer.. Vuurbol valt regelmatig ervan af?

al brandplekken op de huid en nu een gat in mijn nieuw bank.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van de schade aan mijn bank.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM