Klacht: Vuur valt van sigaret

Anja Brouns op 18 januari 2020 over JPS in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ JPS is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JPS
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 18 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Van de JPS Blue lang valt met enige regelmaat het vuur af, met gaatjes in kleding ed tot gevolg.
Eerder een mail gestuurd naar de fabrikant maar geen reactie ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Het zou op zijn minst aangebracht zijn dat een antwoord komt op een mail van een klant: klantvriendelijk?!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM