Klacht: vogelveertje in sigaret

jeanette2602 op 26 maart 2014 over JPS in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ JPS is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf JPS
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 26 maart 2014

Een consument heeft een vogelveertje aangetroffen in een sigaret uit een pakje JPS light. De klant vraagt zich af hoe dit mogelijk is en vindt het een vreemde ervaring, gezien de prijs van het product.

Mijn Klacht:

Hoe is dit mogelijk? Vinden net gewoon een vogelveertje in een sigaret uit een pakje JPS light van €6, 50. Vind dit echt vreemd!

Gewenste Oplossing:

Ik wil hier een fikse vergoeding voor, takjes erin, okee kan wel eens voorkomen maar een vogelveertje?

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar JPS over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM