Klacht: Verkeerde sigaretten in 3 jps pakjes

mdebeurs14 op 06 augustus 2017 over JPS in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ JPS is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JPS
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 6 augustus 2017

Een consument heeft drie pakjes JPS-sigaretten aangeschaft, maar ontdekte dat deze gevuld waren met 16 Goldfield-sigaretten in plaats van de verwachte JPS-inhoud. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Wij hebben 3 pakjes jps gekocht van 7,50 maar er zitten 16 Goldfield sigaretten in

Gewenste Oplossing:

Wij zouden graag dat we 3 nieuwe pakjes krijgen met alleen jps sigaretten er in

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM