romjan op 01 januari 2014 over JPS in de categorie Sigaretten
Een klant van JPS heeft recentelijk drie pakjes sigaretten gekocht en ondervond dat zes sigaretten uit elkaar vielen, waarbij het filter losliet van de rest. Deze situatie leidt tot frustratie, aangezien de klant al jaren JPS sigaretten rookt en nu extra kosten maakt door het weggooien van defecte sigaretten.
Rook al jaren JPS sigaretten. Afgelopen week 3 pakjes gekocht waarvan ik 6 sigaretten heb moeten weggooien omdat het filter los liet van de rest. Wordt nog een dure hobby op deze manier.
Vergoeding voor de weggegooide sigaretten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar JPS over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
