Gijspaul Groenestein op 05 januari 2022 over JPS in de categorie Sigaretten
Een consument heeft een klacht ingediend over een pakje shag van JPS, waarin een takje is aangetroffen dat langer is dan het vloeitje. Dit heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product.
Ik had een pakje shag gekocht en er zat een takje in langer dan een vloeitje
Een nieuw pakje shag
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
