Klacht: Tak in de shag

Sylvia Bergevoet op 06 juli 2020 over JPS in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ JPS is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf JPS
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 6 juli 2020

Een consument heeft een tak van 11 cm aangetroffen in een pakje JPS zware shag. Hij uit zijn onvrede over de aanwezigheid van zulke grote stukken in het product en beschouwt dit als een slechte zaak.

Mijn Klacht:

Ik vind net in mijn pakje jps zware shag een tak van 11 cm, ik vind het een hele slechte zaak dat er zulke grote stukken in de shag zitten!

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een tegemoetkoming van jps willen ontvangen voor dit ongemak

Beoordeling 7/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM