Mijn Klacht:
Er zit een tabaks blad in mijn shag die 3 cm langer is dan mijn vloei dit vind ik niet kunne
Gewenste Oplossing:
Ik zou het op prijs stellen als ik daar een nieuwe pak shag voor krijg
Een consument heeft een klacht ingediend over een sigarettenproduct van JPS, waarbij een tabaksblad van 3 cm langer is dan de gebruikte vloei. De klant vindt dit onacceptabel. De klacht is goedgekeurd.
Er zit een tabaks blad in mijn shag die 3 cm langer is dan mijn vloei dit vind ik niet kunne
Ik zou het op prijs stellen als ik daar een nieuwe pak shag voor krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM