Mijn Klacht:
Titel zegt het al dit is de 3e keer dat ik een stuk touw in een pakje tabak vind.
Gewenste Oplossing:
Als ze hier beter op gaan letten, normaal nooit last van sinds de laaste 2 maaden 3 keer voorgekomen.
Een consument heeft meerdere keren een stuk touw aangetroffen in een pakje shag van JPS. Dit is inmiddels de derde keer dat dit voorvalt. De klant uit zijn onvrede over de herhaling van dit probleem.
Titel zegt het al dit is de 3e keer dat ik een stuk touw in een pakje tabak vind.
Als ze hier beter op gaan letten, normaal nooit last van sinds de laaste 2 maaden 3 keer voorgekomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM