Mijn Klacht:
Heb een stronk van ong 10cm in mijn 60 gram pakje shag zwaar..
Gewenste Oplossing:
Met 1 nieuw pakje mag de kleinste zijn maar wel zwaar
Een consument heeft een stronk van ongeveer 10 centimeter aangetroffen in een pakje van 60 gram shag van JPS. Deze ervaring heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.
Heb een stronk van ong 10cm in mijn 60 gram pakje shag zwaar..
Met 1 nieuw pakje mag de kleinste zijn maar wel zwaar
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM