Klacht: stenentjes tussen tabak

jord.wigard op 07 juni 2014 over JPS in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ JPS is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf JPS
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 7 juni 2014

Een klant heeft een bus tabak van JPS gekocht en ondervond problemen bij het maken van sigaretten. Bij inspectie ontdekte de klant harde stukjes, die bleken te bestaan uit kleine steentjes tussen de tabak, iets wat hij nog nooit eerder had ervaren.

Mijn Klacht:

geachte meneer/mevrouw

ik heb een bus tabak van jps gekocht voor zelf je sigaretten te schieten maar het lukte telkens niet met het schieten van een sigaret dus ik dacht het licht aan de hulzen maar dus pakte ik wat tabak en voelde telkens harde stukjes maar het waren kleine steentjes die tussen het tabak zitten ik heb hier namelijk nog nooit last van gehad.

Gewenste Oplossing:

misschien een nieuwe bus tabak er zitten namelijk overal kleine stukjes steentjes tussen dus heb aan deze bus niet veel aan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar JPS over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM