Klacht: Sleutel in shag

Sleutelshag60 op 20 april 2019 over JPS in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ JPS is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf JPS
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 20 april 2019

Een klant heeft een pakje shag aangeschaft bij JPS en ontdekte dat er een sleutel in het pakje zat. De klant vindt dit ongebruikelijk en uit zijn bezorgdheid hierover.

Mijn Klacht:

Hoi ik heb een pakje shag gekocht en er zat een sleutel in ik denk dat dit niet helemaal normaal is

Gewenste Oplossing:

Een nieuw pakje of iets

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM