Mijn Klacht:
Ik heb nu bij mijn derde pakje van 60 gram heel veel krum daar kan ik geen sigaretje van maken het halve pakje is rommel wat ik gewoon weg kan gooien erg zonde
Mvg diana
Gewenste Oplossing:
Ik zal graag nieuwe pakjes krijgen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
JPS is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳
Wacht op reactie
Diana heeft bij haar derde pakje sigaretten van JPS veel krummels aangetroffen, waardoor ze geen sigaretten kan maken. Ze ervaart dat het halve pakje onbruikbaar is en vindt dit zonde.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
