Mijn Klacht:
had een slof winston light, waren 3 pakjes met een scheurtje, hierdoor valse lucht
Nu weer een slof, brande gedeeltes vallen er zo af , bij 2 pakjes…
Gewenste Oplossing:
ik wil een goede kwaliteit voor het geld wat ik betaal
Klacht: slechte kwaliteit sigaretten
[email protected] op 14 maart 2019 over JPS in de categorie Sigaretten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
JPS is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft klachten over de kwaliteit van Winston Light sigaretten, waarbij drie pakjes uit een slof scheurtjes vertoonden, wat leidde tot valse lucht. Bij een nieuwe slof vallen delen van de sigaretten gemakkelijk af bij twee pakjes.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
