Mijn Klacht:
Ik heb pakje gekocht en een aantal sigaretten is het vloetje dat om de filter zit dubbel en dat is geen zuigen!
Gewenste Oplossing:
Nieuw pakje
Een consument heeft een pakje sigaretten gekocht waarbij enkele sigaretten een dubbel vloetje om de filter hebben, wat het roken bemoeilijkt. Hierdoor kan er niet goed worden gezogen. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb pakje gekocht en een aantal sigaretten is het vloetje dat om de filter zit dubbel en dat is geen zuigen!
Nieuw pakje
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar JPS over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM