Een consument meldt dat de sigaretten in het pakje niet goed zijn, omdat de sigaret los zat en alleen het filter vastgehouden kon worden. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.
Ik pakte mijn sigaret en heb alleen het filter vast, en de sigaret zat los in het pakje.
Voor de rest ben ik gewoon tevreden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar JPS over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
