Mijn Klacht:
Ik koop net menthol sig bij pomp station zoetermeer. Maar ze zijn menthol vergeten dus zijn nu eigenlijk gewone sig.
Gewenste Oplossing:
Met menthol
Een klant heeft mentholsigaretten gekocht bij een tankstation in Zoetermeer, maar ontdekte dat er geen menthol in de verpakking zat. De sigaretten bleken gewone sigaretten te zijn.
Ik koop net menthol sig bij pomp station zoetermeer. Maar ze zijn menthol vergeten dus zijn nu eigenlijk gewone sig.
Met menthol
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM