Mijn Klacht:
Goedenavond, op jullie verpakking van jps 192,5 gram staat dat je er 470 sigaretten van kunt draaien. Dit is misleidend en jammer, ik draai er maar 340 van. Dat scheelt 120 stuks.
Gewenste Oplossing:
Aanpassing of compensatie
Een consument heeft geklaagd over de verpakking van JPS shag, waarin staat dat er 470 sigaretten van 192,5 gram kunnen worden gedraaid. Volgens de klager is deze informatie misleidend, omdat hij er slechts 340 sigaretten van kan draaien, wat een verschil van 120 stuks oplevert.
Goedenavond, op jullie verpakking van jps 192,5 gram staat dat je er 470 sigaretten van kunt draaien. Dit is misleidend en jammer, ik draai er maar 340 van. Dat scheelt 120 stuks.
Aanpassing of compensatie
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM