Mijn Klacht:
Ik haal al jaren winston tabak 94g red maar in de laatste pot zaten echt gruwelijk veel takjes waar ik geen sigaretten mee kon schieten.
Gewenste Oplossing:
Als dit wordt vergoed/ nieuwe pot
Een klant van JPS heeft klachten over de kwaliteit van de Winston tabak 94g red. In de recent aangekochte pot bevonden zich naar zijn zeggen veel takjes, waardoor hij geen sigaretten kon maken.
Ik haal al jaren winston tabak 94g red maar in de laatste pot zaten echt gruwelijk veel takjes waar ik geen sigaretten mee kon schieten.
Als dit wordt vergoed/ nieuwe pot
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM