Mijn Klacht:
Ik koop een pakje zware shag ( VOL XL ) maar er zit half zware shag in
Gewenste Oplossing:
Ik wil een nieuwe pakje zware shag of mijn geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
JPS is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳
Wacht op reactie
Een klant van JPS heeft onvrede geuit over de inhoud van een pakje zware shag (VOL XL), waarin volgens de klant slechts de helft van de verwachte zware shag aanwezig is. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
