Mijn Klacht:
Ik koop al jaren de potten van jps maar hen nu al 5 keer hele droge tabak en veel takken.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik gecompenseerd wordt voor deze kosten.
Ram@1971 op 07 mei 2021 over JPS in de categorie Sigaretten
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de droge shag in potten van JPS. Na vijf keer te zijn geconfronteerd met droge tabak en veel takken, uit de klant zijn onvrede over de kwaliteit van het product.
Ik koop al jaren de potten van jps maar hen nu al 5 keer hele droge tabak en veel takken.
Ik ben tevreden als ik gecompenseerd wordt voor deze kosten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM