Een klant van JPS meldt dat er in de potten JPS L rood meer gruis aanwezig is dan shag. Dit probleem leidt ertoe dat het moeilijk wordt om sigaretten halverwege de pot te rollen. De klant vraagt om een oplossing voor deze situatie.
Ik kom altijd de potten jps L rood .
Er zit meer gruis in dan shag,waardoor schieten van sigaretten halverwege de pot niet meer mogelijk is .
Wat kunnen jullie hier aan doen?
Dat er in de potten het aantal gram aan shag zit ipv alleen maar gruis !!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
